Häufig gestellte Fragen– twiify

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, eine Tracking-Nummer zu erhalten?

 

  1. Innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung Ihrer Bestellung. Sie können Informationen zu Ihrem Sendungsstatus anzeigen, indem Sie Ihre Tracking-Nummer über unseren integrierten Tracker oder auf der Website laposte.fr eingeben.

 

Wo kann ich eine Bestellung aufgeben?

 

  1. Sie können eine Bestellung aus Frankreich aufgeben und wir versenden nur nach Frankreich.

 

     

    Wo befindet sich Ihr Unternehmen?

     

    1. 24-26 Arcadia Avenue, London, Großraum London, Vereinigtes Königreich, N3 2JU

     

    In welcher Währung werde ich belastet?

     

    1. Wir bearbeiten alle Bestellungen in EUR. .

     

    Erhalte ich bei meiner Bestellung eine Bestätigungsnummer?

     

    1. Ja, alle Kunden erhalten nach der Bestellung eine Bestellnummer.

    Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie es nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten.

     

    An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?

     

    1. Alle Anfragen können an contact@twiify.com gesendet werden

     

    Wie kann ich bezahlen?

     

    1. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Visa, Mastercard und auch Paypal

     

    Ist die Zahlung auf dieser Website sicher und sicher?

     

    1. Sie können absolut sicher sein, dass alle Einkäufe hier sicher sind.

    Ich bin mit meiner Bestellung unzufrieden. Kann ich eine Rückerstattung leisten?

    Um uns als Händler zu schützen, bieten wir nur Rückerstattungen für Artikel an, die in einem fehlerhaften Zustand ankommen. Sie müssen Fotos und / oder Videobeweise in begründeten Zweifeln an unser Support-Team unter contact@twiify.com senden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sobald der Nachweis eingegangen und überprüft ist, können Sie das Produkt an die von uns angegebene Adresse an unser Versorgungslager senden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Artikel, die zum Verkauf angeboten werden, können nicht erstattet werden. Wir können jedoch einen Umtausch für Sie nach den gleichen Richtlinien wie oben durchführen, wenn der Artikel in einem fehlerhaften Zustand eintrifft.

     

    Wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe, verkaufen Sie meine Informationen?

     

    1. Wir verkaufen keine Informationen an unsere Kunden. E-Mails dienen ausschließlich der Verfolgung und dem Versand von Newslettern unserer Werbeaktionen und Gutscheinen für Rabatte.

     

    Muss ich (der Kunde) den Zoll bezahlen?

     

    1. Nein, da unsere Produkte aus Frankreich geliefert werden.

     

     

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