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Domande frequenti

Quanto tempo ci vorrà per ricevere un numero di tracciamento?

 

  1. Entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Puoi visualizzare le tue informazioni sullo stato della posta inserendo il tuo numero di ricerca tramite il nostro tracker integrato o sul sito web laposte.fr.

 

Da dove posso effettuare un ordine?

 

  1. È possibile effettuare un ordine dalla Francia e abbiamo spedito solo in Francia.

 

     

    Dove sono i tuoi affari?

     

    1. 24-26 Arcadia Avenue, Londra, Greater London, Regno Unito, N3 2JU

     

    In quale valuta mi verrà addebitato?

     

    1. Elaboriamo tutti gli ordini in EUR. .

     

    Riceverò un numero di conferma quando effettuerò il mio ordine?

     

    1. Sì, tutti i clienti riceveranno un numero di ordine dopo aver eseguito i loro ordini.

    Vi preghiamo di contattarci se non si riceve alcun entro 24 ore.

     

    Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

     

    1. Tutte le richieste possono essere inoltrate a contact@twiify.com

     

    Come posso pagare?

     

    1. Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard e anche Paypal

     

    Il pagamento su questo sito è sicuro e sicuro?

     

    1. Si può essere assolutamente sicuri che tutti gli acquisti qui sono sicuri e sicuri.

    Non sono soddisfatto del mio ordine, posso effettuare un rimborso?

    Al fine di proteggerci come commerciante, offriamo solo rimborsi su articoli che arrivano in condizioni difettose. Devi inviare foto e/o prove video in un ragionevole dubbio al nostro team di supporto a contact@twiify.com per avere diritto a un rimborso. Una volta ricevute e verificate le prove, puoi spedire il prodotto al nostro magazzino di fornitura all'indirizzo che ti forniremo idoneo per un rimborso completo. Gli articoli in vendita non sono idonei per i rimborsi, ma possiamo elaborare uno scambio per te seguendo le stesse linee guida di cui sopra se arriva in una condizione difettosa.

     

    Se inserisco il mio indirizzo email, vendi le mie informazioni?

     

    1. Non vendiamo informazioni ai nostri clienti. Le e-mail sono rigorosamente per il monitoraggio e l'invio di newsletter delle nostre promozioni e coupon per sconti.

     

    Dovrò pagare la dogana?

     

    1. No perché i nostri prodotti vengono spediti dalla Francia.

     

     

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