Politique de Remboursements– twiify

Politique de Remboursements

 Remboursements :

1/Notre politique de remboursement dure 14 jours après expédition prouvée. Si 14 jours se sont écoulés depuis réception de votre commande , nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.


2/Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

3/Nous ne pouvons échanger ou rembourser un produit offert.

4/Pour toute demande de remboursement veuillez nous envoyer un email à contact@twiify.com

5/Une fois que votre retour est reçu et inspecté , nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné . Nous allons également vous informer de l'approbation ou le rejet de votre remboursement .
Si vous êtes approuvé , votre remboursement sera effectué , et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou d'une méthode de paiement d'origine , dans un certain nombre de jours.

5/remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu le remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, communiquez avec votre compagnie de carte de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement affiché.
Contacter aussi votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et vous avez toujours pas reçu votre remboursement, s'il vous plaît nous contacter à contact@twiify.com.

 

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